Wissensbasis

Hilfe und Kundenservice

Wir sind für Sie da!
Rücksendungen und ErstattungenWir antworten auf Fragen und Probleme innerhalb von 24 Stunden. Sie können uns gerne kontaktieren und sich von unserem professionellen und effizienten Kundendienst-Team unterstützen lassen.
Wie gehe ich vor, wenn ich einen Artikel nicht erhalten habe oder dieser nicht wie beschrieben ist?
Geld zurück mit dem Hicity-Käuferschutz. Sollte ein Artikel mit Hicity-Garantie nicht der Beschreibung entsprechen oder Sie haben ihn nicht erhalten, bekommen Sie den Kaufpreis inklusive der Versandkosten über PayPal zurückerstattet. Dabei spielt es keine Rolle, welche Zahlungsmethode Sie bei der Hicity-Kaufabwicklung genutzt haben.
Kategorien
Kundenservices

Wir helfen Ihnen schnell und kompetent weiter.

Per E-Mail: (Montag bis Sonntag)
Kundenservice: service@hicity.de Antwort innerhalb von 24 Stunden.

Par centre de support
Per Hilfecenter >> 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.